Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur le site web de 3S Motors SARL, entreprise familiale implantée au Cameroun depuis plus de 30 ans. Nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée dans le cadre de nos activités de vente, de location et d’entretien automobile.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est la société 3S Motors SARL, dont le siège social est situé au 468, Rue Dubois de Saligny Akwa, Douala, Cameroun. Elle dispose également de bureaux à Yaoundé (Mvog-Mbi carrefour Coron).

3. Données Collectées

Nous collectons des informations lorsque vous utilisez nos services ou nous contactez, notamment :

Identité et coordonnées : Nom, prénom, adresse e-mail, numéros de téléphone (+237).
Données liées aux véhicules : Informations sur votre véhicule actuel ou souhaité (marques Nissan, Jeep, Fiat, ZX Auto, Dongfeng, etc.) pour les demandes de devis ou de reprise.
Données de location : Informations nécessaires pour la location courte, moyenne ou longue durée parmi notre parc de plus de 300 véhicules.
Données techniques : Historique d’entretien et besoins spécifiques (tôlerie, peinture, électricité, pneumatiques Continental ou Sailun).

4. Finalités du Traitement

Vos données sont traitées pour :

La gestion commerciale : Vente de véhicules neufs et d’occasion.
Le service de location : Gestion des contrats, des flottes d’entreprises, des chauffeurs et des sinistres.
Les services techniques : Suivi de l’entretien, réparations mécaniques et changement de pneumatiques.
Le service client : Accompagnement personnalisé et suivi après-vente.

5. Destinataires des Données

Vos informations sont principalement utilisées par nos services internes (Direction, Commercial, Location). Elles peuvent être partagées avec :

Nos garages partenaires à Maroua, Garoua, Ngaounderé, Bertoua, Bafoussam et Kribi pour assurer vos services de maintenance.
Les prestataires tiers nécessaires à l’exécution de nos services (assurances pour la gestion des sinistres, dépannages).

6. Sécurité des Données

3S Motors met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération, conformément à notre engagement d’excellence depuis 30 ans.

7. Vos Droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez joindre notre service commercial :

Téléphone : +237 6 91 69 96 30.
E-mail : info@3smotors.com ou commerciale@3smotors.com.
Adresse : 468, Rue Dubois de Saligny Akwa, Douala.